需要保修服务？

TORIN 有限保修

保修概述

• TORIN 对我们制造的每一件产品的质量负责。
• 对于在此有限保修范围内的产品，TORIN 保证产品在适用的保修期内，在正常使用条件下不存在材料和
  工艺缺陷。
• 适用的保修期因产品而异，并在产品页面、产品包装、用户手册或随产品提供的其他保修文件中注明。

承保范围

• 本有限保修涵盖在产品正常使用及适用保修期内出现的材料和工艺缺陷。
• 如果确认存在承保范围内的缺陷，TORIN 可根据自身判断并在适用法律允许的情况下：修理有缺陷的产品或组件  
   
  用相同或相当的产品或组件更换有缺陷的产品或组件
    
  在无法合理进行修理或更换的情况下，提供其他适当的补救措施。
  
• 更换的产品或部件可能是全新的，也可能是性能和可靠性相当的产品或部件。

不承保范围

• 本有限保修
  不涵盖因以下原因导致的损坏或故障：
  正常磨损
• 误用、滥用、疏忽或不当储存
• 超载或超出产品额定容量或规格的使用
• 不当的组装、安装、操作或维护
• 事故、撞击、火灾、洪水、腐蚀或其他外部原因    
• 导致或促成产品故障的改动或修改
• 使用导致或促成损坏的不兼容部件、配件或服务。
• 将产品用于非其设计用途的用途。
• 使用第三方部件、配件或维修服务本身并不会使本保修失效。
  但是，因不兼容部件、不当改装或
  不当维修造成的损坏可能不在保修范围内。
• 仅因正常使用而需要更换的易损件不在保修范围内。但是，如果易损件存在材料或
  工艺缺陷，在适用的保修期内，其仍可能在有限保修范围内。

如何申请保修服务

• 如果您认为您的 TORIN 产品存在保修范围内的缺陷，请在退货或寄送产品前联系 TORIN 客户支持。请准备好提供以下信息：
  产品型号或货号。问题的描述。购买凭证或所有权证明（如有）。有助于识别问题的照片或视频。序列号或生产信息（如适用）。TORIN 可能会要求提供评估索赔所需的其他合理必要信息。
• 除非收到指示，否则请勿将产品寄送至 TORIN。如需退货，TORIN 将
  提供退货说明，并提前告知您任何适用的运输要求或费用。
• 客户支持： support@torin-usa.com/service@torin-usa.com
  
  电话： 9093908588
• 保修服务无需进行产品注册。
  

保修期

• 保修期因产品而异。
• 请参阅相应产品页面、包装、用户手册或保修文档中提供的保修信息，以了解适用于您产品的保修期。
• 除产品特定保修条款另有说明外，保修期通常自原始购买之日起计算。

安全与正确使用

• TORIN 产品必须按照其额定容量、预期用途、安全警告和操作说明进行使用。
• 对于起重、支撑、液压、气动、电气及其他汽车维修设备，请务必遵循产品随附的操作说明和安全警告。
• 未遵守产品说明并不意味着自动取消保修范围；但因误用、超载、操作不当或未遵守相关安全说明而导致的损坏可能不在保修范围内。

消费者权益

• 本有限保修赋予您特定的法律权利。您可能还享有其他权利，这些权利因州而异。
• 本有限保修中的任何内容均无意排除、限制或修改根据适用联邦、州或地方法律不得合法排除、限制或修改的任何消费者权利或补救措施。
• 根据适用法律适用的任何默示保证或其他法定权利，在法律要求的范围内仍然有效。
• 某些州不允许进行某些排除或限制，因此本有限保修中的某些条款可能不适用于您。

产品安全召回

• 本有限保修独立于适用于产品安全召回的任何权利或补救措施。
• 如果 TORIN 产品涉及安全召回、召回通知或其他与安全相关的纠正措施，无论该产品的标准保修状态如何，均应以适用的召回条款为准。

担保人信息

本保修由以下方提供：

[TORIN 保修方全称]：Torin Inc.

[街道地址] 4355 E. Brickell Street

[城市、州、邮政编码] Ontario, CA, 91761

美国

有关保修范围的问题，请联系 TORIN 客户支持部门。